Lo que el fútbol me ha enseñado sobre gestión de equipos
Más de 15 años entrenando me han dado una perspectiva diferente sobre liderazgo, comunicación y gestión de personas. Cosas que aplico también fuera del campo.
Cuando la gente me pregunta qué he aprendido entrenando durante 15 años, espera que hable de táctica, de sistemas de juego, de metodología del entrenamiento. Y sí, he aprendido mucho de todo eso. Pero lo que más ha cambiado mi forma de ver las cosas no tiene que ver con el fútbol en sí — tiene que ver con las personas.
Entrenar es, en el fondo, gestionar equipos. Y las lecciones que he sacado del campo las aplico cada día en mi vida (incluido en mi trabajo como consultor).
El grupo no es la suma de sus partes
Una de las primeras cosas que aprendes entrenando es que tener buenos jugadores no garantiza tener un buen equipo. Puedes tener cinco jugadores técnicamente brillantes y un equipo que no funciona. Y puedes tener un equipo de jugadores modestos que rinde muy por encima de sus capacidades individuales.
Lo mismo pasa en cualquier organización. Los equipos de trabajo más efectivos que he visto no eran necesariamente los que tenían más talento individual — eran los que tenían más cohesión, más claridad sobre su objetivo común y más confianza entre sus miembros.
La dinámica de grupo importa tanto o más que el talento individual. Es una lección que el fútbol te enseña muy rápido.
La comunicación lo es casi todo
En el fútbol tienes muy poco tiempo para comunicarte con tus jugadores. 90 minutos de partido en los que “apenas” puedes dar instrucciones, más los entrenamientos donde compites con otros estímulos (la comunicación entre jugadores, el cansancio, la distracción,…). Aprendes a ser muy preciso con las palabras.
Aprendes que el mismo mensaje dicho de forma diferente produce resultados completamente distintos. Que hay jugadores que necesitan que les expliques el porqué de cada cosa y otros que solo necesitan saber qué hacer. Que el momento en el que das un mensaje importa tanto como el mensaje mismo. Que tu expresión (comunicación no verbal) o tu estado de ánimo influye en el mensaje.
Todo eso es comunicación. Y es exactamente lo mismo que necesitas en un equipo de trabajo.
La confianza se construye con consistencia
Una de las cosas que más me ha costado aprender como entrenador es que la confianza de tus jugadores no se gana con un discurso brillante antes del partido. Se gana siendo consistente durante semanas, o meses y haciendo que los hechos sigan a las palabras.
Haciendo lo que dices. Siendo justo ecuánime (diría yo) en las decisiones. Estando presente cuando las cosas van mal, no solo cuando van bien. Dando feedback honesto aunque sea incómodo.
Los jugadores — como los empleados — tienen una antena muy fina para detectar la incongruencia entre lo que dice un líder y lo que hace. Cuando esa antena se activa, la confianza se erosiona muy rápido y tarda mucho en recuperarse.
Gestionar el error
El fútbol es un juego de errores. Los dos equipos cometen errores constantemente — el que comete menos o el que mejor gestiona los suyos — suele ganar.
Como entrenador tienes que decidir qué haces con el error. Si castigas sistemáticamente el error, tus jugadores dejan de arriesgarse. Se vuelven conservadores, predecibles, miedosos. Si ignoras el error sin más, no hay aprendizaje.
La clave está en distinguir entre el error de ejecución (intenté lo correcto pero no me salió) y el error de decisión (tomé la decisión equivocada). El primero hay que tolerarlo y gestionarlo con el jugador, para ver donde está el punto de mejora. El segundo hay que trabajarlo con el jugador, para intentar que en su siguiente toma de decisión vea la mejor opción y la ejecute (¿qué todos nos pongamos las mismas gafas? 🤨).
Esta distinción la intento aplicar en mi día a día. Cuando algo sale mal, la primera pregunta no es quién se equivocó sino qué tipo de error fue y qué podemos aprender de él. Esto con niños pequeños en casa no es nada fácil y es algo en lo que siempre puedes (debo) mejorar.
El vestuario que no ves
Hay una parte del liderazgo deportivo que es invisible para el exterior: la gestión del vestuario. Las conversaciones individuales, los conflictos entre jugadores, la gestión de los que juegan poco, el equilibrio entre los líderes formales (por ejemplo, capitanes elegidos) e informales del grupo (líderes naturales).
Esa parte invisible es donde se gana o se pierde la temporada mucho antes de que empiece. Y es también donde un entrenador crece más como gestor de personas.
En cualquier equipo de trabajo hay un vestuario invisible. Conversaciones que no se tienen en las reuniones, dinámicas o relaciones entre jugadores/personas que no aparecen en el organigrama o no teníamos identificadas, líderes naturales que influyen en algunas cosas más que los formales. Aprender a leer y gestionar ese vestuario es una de las habilidades más valiosas que existe.
Lo que el campo me ha dado
Después de 15 años entrenando tengo claro que el fútbol me ha hecho mejor profesional también fuera del campo. Me ha enseñado a comunicar con más precisión, a gestionar la presión, a tomar decisiones con información incompleta y a construir confianza de forma consistente.
No creo que haya mejor escuela de liderazgo que estar al frente de un equipo deportivo. La retroalimentación es inmediata, las consecuencias son visibles y las personas con las que trabajas te lo dicen todo con su rendimiento.
¿Reconoces alguna de estas situaciones en tu equipo de trabajo? Me interesa tu perspectiva, escribeme. Y bueno recuerda que si quieres leer sobre todo lo técnico aquí te dejo mi libro:
Recomendado
De mi modelo a tu modelo de juego
Desarrolla un modelo de juego acorde a tu plantilla.
